TÉRMINOS Y CONDICIONES
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Términos Definidos Los términos que a continuación se definen tienen los siguientes significados y alcances: www.zonadesentidos.com : refiere a Zona de Sentidos www.zonadesentidos.com : refiere a www.zonadesentidos.com / TÉRMINOS Y CONDICIONES: refiere a estos Términos y Condiciones, Generales y Específicos y las modificaciones que en el futuro se incorporen a exclusivo criterio de Zona de Sentidos. USUARIO: refiere a aquel que ha hecho uso del SITIO aceptando así los TÉRMINOS Y CONDICIONES. PRODUCTO: refiere a cualquier producto y/o accesorio que se muestran en www.zonadesentidos.com / especialmente en cuanto a los modelos, colores y stock de los mismos. DISEÑADOR: refiere al propietario de los PRODUCTOS que se muestran en www.zonadesentidos.com NOMBRE DE USUARIO: refiere al nombre de fantasía elegido por el USUARIO y que le será solicitado cada vez que acceda a la Cuenta de Usuario. CONTRASEÑA: refiere al código de hasta [número] caracteres compuesto por, como mínimo, [N°] letras y [N°] números, ingresado por el USUARIO, de su exclusivo conocimiento, y que le será requerido para acceder a la Cuenta de Usuario. PAQUETE: refiere al PRODUCTO adquirido por el USUARIO en poder de [la empresa de envíos]. DOMICILIO DE ENTREGA: refiere al domicilio que el USUARIO establece al momento de realizar la Compra para la Entrega del PAQUETE RANGO HORARIO: refiere al período de tiempo en el cual el USUARIO se compromete a estar disponible en el DOMICILIO DE ENTREGA para la recepción del PAQUETE. Contenido de www.zonadesentidos.com consiste en un portal de internet que ofrece al USUARIO juguetes y productos de apoyo a fin de adquirir sus productos. Identificación del SITIO. Este SITIO se individualiza con el dominio www.zonadesentidos.com. El mismo se encuentra registrado ante el NIC (Network Information Center Argentina), organismo de contralor correspondiente y es propiedad de Daniela Briñon., inscripta al Registro de Sociedades Comerciales conforme los datos que siguen: Domicilio social: Prilidiano Pueyrredon 663 Martinez 27-21151102-3.
Aceptación de Los Términos y Condiciones
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Responsabilidad
El uso de www.zonadesentidos.com y los servicios y contenidos que muestra queda reservado exclusivamente para toda persona física y/o jurídica con capacidad legal para celebrar contratos o contratar a nombre de otro, comprar, o de cualquier otra forma obligar u obligarse conforme las leyes aplicables de la República Argentina. Queda prohibido el uso de www.zonadesentidos.com a toda persona que no posea la capacidad referida.
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Ley Aplicable Los TÉRMINOS Y CONDICIONES en cuanto a su interpretación, alcance, aplicación y los efectos jurídicos que produzcan se rigen por las leyes de la República Argentina con exclusión de la normativa vigente en materia de conflicto de leyes. Jurisdicción. Toda controversia derivada de los TÉRMINOS Y CONDICIONES, su existencia, validez, interpretación, alcance, aplicación y/o cumplimiento así como también del uso de www.zonadesentidos.com, los servicios y contenidos, queda sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y los procedimientos se llevarán a cabo conforme la normativa aplicable.
Términos y condiciones específicos
Cuentas de Usuario Para utilizar www.zonadesentidos.com es necesario que el USUARIO se registre generando un NOMBRE DE USUARIO y una CONTRASEÑA que le serán requeridos cada vez que utilice el SITIO.
Para generar una Cuenta de Usuario, el USUARIO deberá proporcionar DATOS PERSONALES que incluyen pero no se limitan a nombre, apellido, género, teléfono, teléfono celular, e-mail, domicilio, domicilio de entrega, código postal, documento de identificación personal. Los datos proporcionados por el USUARIO deben ser reales y actuales y el USUARIO se compromete a actualizar cualquier modificación de los mismos a través de la opción “Modificar Datos” en el SITIO.
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Todos los Pedidos se realizan exclusivamente a través de la PLANILLA DE PEDIDOS en www.zonadesentidos.com.
Los Pedidos efectuados están sujetos a la disponibilidad de PRODUCTO y a la APROBACIÓN por Zona de Sentidos, conforme el apartado “Disponibilidad de Productos y Stock”. Para realizar un Pedido, el USUARIO deberá seleccionar el PRODUCTO e ingresarlo al “Carrito de compras”. Una vez finalizada la selección del PRODUCTO, el USUARIO deberá hacer click en “Comprar”. A partir de ese momento el USUARIO se compromete a la recepción y pago del PRODUCTO adquirido. Realizada la Compra www.zonadesentidos.com enviará un e-mail de APROBACIÓN confirmando: el PRODUCTO a entregar, el precio total de la Compra, el plazo de Entrega y el Número de Rastreo para el seguimiento del Envío.
Precios y Liquidaciones
Todos los Precios publicados en www.zonadesentidos.com incluyen IVA y no incluyen gastos de envío, cambios y/o devoluciones. Todos los Precios están expresados en moneda argentina. La modificación y comparación de los Precios y los descuentos aplicables sobre el PRODUCTO es establecido por el DISEÑADOR. www.zonadesentidos.com modificará los Precios publicados a solicitud del DISEÑADOR. www.zonadesentidos.com se reserva el derecho de aplicar al Precio los impuestos y tributos que en el futuro se incorporen al Régimen Tributario Argentino. El PRODUCTO permanece en propiedad del DISEÑADOR hasta el momento en el se haya producido el pago total del Precio. El Precio facturado será el Precio del PRODUCTO al momento de realizar la Compra con excepción de lo dispuesto en el apartado de “Devoluciones y Cambios”. Disponibilidad de los Productos y Stock.
El stock del PRODUCTO publicado en www.zonadesentidos.com refiere a la cantidad de PRODUCTO existente en poder del DISEÑADOR. www.zonadesentidos.com no se responsabiliza por la falta o indisponibilidad de Stock.
Pago
A efectos del pago, www.zonadesentidos.com requiere información respecto de la manera de instrumentar el Pago del PRODUCTO que se adquiera la que incluye pero no se limita a número de tarjeta de débito o crédito, nombre del titular, clave de seguridad, entidad bancaria emisora, fecha de vencimiento. Una vez que el USUARIO elige la opción COMPRAR se compromete al pago total de todo PRODUCTO que haya sido incluido en el Carrito de Compras. Todos los pagos se realizan a través de MercadoPago.
Zona de Sentidos y/o MERCADOPAGO se reservan el derecho de solicitar y/o verificar con el banco emisor la información, estado de deuda y cualquier otro dato relevante a fin de evitar posibles fraudes y abusos. Todas las tarjetas de crédito están sujetas a la aprobación del banco emisor. En caso de que el medio de pago utilizado por el USUARIO sea denegado, www.zonadesentidos.com cancelará automáticamente el Pedido e informará al USUARIO esta situación. Los Pagos se realizan exclusivamente en moneda nacional de curso legal.
Envío
La empresa responsable del Envío y Entrega es Andreani o Correo Argentino. www.zonadesentidos.com no se responsabiliza por la pérdida, robo, extravío y/o cualquier daño ocasionado sobre y/o por el PAQUETE para Envío una vez que se encuentre en poder de [la empresa de transporte]. Todos los Envíos y Entregas se realizan exclusivamente dentro de la República Argentina.
Entrega
El USUARIO deberá especificar un DOMICILIO DE ENTREGA. El DOMICILIO DE ENTREGA podrá ser modificado por el USUARIO en cada operación que realice. Se entiende que la Entrega del PAQUETE, los Cambios y los Gifts se realizarán en el DOMICILIO DE ENTREGA. Andreani y Correo Argentino realizará hasta 2 (DOS) visitas en el DOMICILIO DE ENTREGA. En caso de no encontrar a nadie en la primera visita, dejará un Aviso de Visita especificando el día y horario en el que hará la próxima visita. En caso de que en esta segunda visita no logre entregar el PAQUETE, Andreani o Correo Argentino dejará un número de contacto para que el USUARIO se comunique y coordine la nueva entrega.
Los PAQUETES son entregados con el packaging elegido por el DISEÑADOR del PRODUCTO. Asimismo, todos los PAQUETES son entregados con un packaging distintivo de www.zonadesentidos.com .
Al momento de la Entrega, el USUARIO deberá firmar el Acuse de Recibo. En caso de que los PRODUCTOS del PAQUETE se encuentren en mal estado o contengan fallas tales como, pero sin limitar a, roturas, alteraciones en el color, costura zafada, falta de botones, cierres en mal estado, etcétera, el USUARIO deberá informar de estas fallas a www.zonadesentidos.com por el mail de contacto y en el plazo máximo de 48 horas desde la entrega. Los costos de envío para la devolución y reposición de los PRODUCTOS en mal estado o que contengan fallas corren por cuenta de www.zonadesentidos.com.
Devoluciones y Cambios
Sólo se aceptarán Devoluciones y Cambios del PRODUCTO cuando: 1) Tenga fallas o se encuentre en mal estado debiendo el USUARIO informar a www.zonadesentidos.com en el término de hasta 48 horas contados desde la recepción del PAQUETE. 2) El Envío no coincida con el Pedido: en este caso el USUARIO deberá solicitar el Cambio dentro de 10 (DIEZ) días desde la entrega. El PRODUCTO deberá ser devuelto, sin excepción, en perfecto estado, sin uso y con las etiquetas colocadas. Asimismo, deberá ser devuelto en su envoltorio original y dentro del packaging con el que fue entregado para asegurar su protección durante el envío. www.zonadesentidos.com se reserva el derecho de no admitir cambios cuando el PRODUCTO sea devuelto sin cumplir las condiciones anteriores.
En el caso de que el comprador haya elegido la opción de retiro en sucursal, el cambio o devolución se hará a través de ese medio. El comprador se dirige a la sucursal elegida luego de haber coordinado telefónicamente el cambio o devolución. En el caso de haber recibido el producto por correo Andreani o Correo Argentino, se podrá hacer el cambio o devolución por este medio. Dependiendo la causa del cambio o devolución, el costo del envío dependerá del comprador o del vendedor.
Reembolso: El reembolso de la compra se hará efectivo por el mismo medio que el comprador pagó.
Tiempo de devolución: El tiempo estimado de la devolución dependerá del medio por el cual se envíe el producto a devolver. Puede demorar de 3 a 10 días hábiles luego de haber coordinado telefónicamente la solicitud de devolución.
Declaraciones y Garantías
El USUARIO garantiza la veracidad de la información aportada al SITIO tanto los datos personales como así también los datos requeridos para instrumentar el Pago y el Envío y Entrega.
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